本报记者 杨楠 张杰近照“人法地,地法天,天法道,道法自然。” 这是中国最早的哲学家老子 2600多年前对世界和人生规律的睿智观察,这句话的大致寓意是说,万事万物的运行法则都是遵从自然规律的。 规律,被陕西中集置业投资有限公司董事长张杰视为做人遵从内心的底线。底线在某些人而言,可能是有诸多束缚的线;在张杰身上,底线可以变换成遮风挡雨的一道墙。规律成习惯、习惯成品格、品格决定命运。但凡熟悉张杰的人,都会给予他“守规矩、有诚信、善创新、有担当”的评价。 从机关一名普通的工作人员,到白手起家毅然下海的房地产开发商,一路走来,他目标坚定没有过多的迷茫;从经手一家普通的房地产公司,到具备开发大型商业综合体、产业新城、投资市政基础设施项目的实力,荣获陕西省第五届优秀企业家称号,他依旧低调行事,苦心求学,未雨绸缪,从不傲慢,甘愿放下老板的架子在课堂上做一名普通的学生。 在近几年国内房地产形势严峻、市场前景低迷的状况下,张杰深感责任在肩,他顺势而为,遵从社会的发展规律而转型涉足金融业,成立宝鸡市恒泰融资担保有限责任公司,同时开发建设陈仓科技工业园创业基地项目,为公司集团化发展奠定了坚实基础,这一布局,不仅为民营中小企业苦中求变搭建了实现梦想的舞台,更让张杰以实际行动,将埋藏许久的爱国情怀化为“产业报国” 的企业梦、中国梦。 盘点张杰的创业历程,其中虽有艰辛和不易,却没有太多的波折和大起大落。在企业先做大还是先做强的命题中,张杰给予了令人意外的答案,他说:先做“实”。细琢磨这一答案也在情理之中。实,代表客观存在,万丈高楼平地起,乃规律也,这或许正是张杰追求事业成功的奥秘所在。 天道酬勤 痴迷奥数的励志少年 2013年春,北京,中欧国际工商学院考场。 48岁的张杰置身于以 70后居多的高管总裁队伍中,特别显眼。这场考试的题目难度相当于美国商学院研究生入学考试。张杰沉着应战,答题的笔在纸上沙沙作响,不少比他年轻的老板高管们却眉头紧锁。 在那场录取率不到 20%的考试中,张杰最终成功入围。张杰说,从考卷上严密的逻辑推理、一大堆的数学算式中,他仿佛又找到了少年上学时的感觉,那是一种在繁杂事物中洞察到规律、规则的成就感—— 1965年,张杰出生于陈仓区慕仪镇孙家村。张家兄弟姐妹 4个,张杰排行老三。那个年代物资极度匮乏,日子过得自然艰苦,张杰的父亲早早因病去世,生活更是雪上加霜,坚强的母亲独自支撑着这个家。记忆中,张杰是穿着哥哥穿小的旧衣服、旧鞋长大的。倘若他因为顽皮摔一跤磨破了衣裤,则是要挨母亲一顿揍的,当时家境的贫寒程度可想而知。 衣服虽然破旧,但张杰绝对在同龄人中是最干净的;那时的学习虽无压力,但孩子们学习起来往往比较刻苦,是环境使然,也是兴趣使然。所以,张杰能够在即将知天命的年纪坚持学习,敢于报考中欧商学院,挑战这所排名亚洲第一的商学院,就不难理解了。 张杰至今还清晰记得小学五年级的一天,他看到同桌从书包里掏出了三本厚书,书皮已经泛黄,上面写有的“奥林匹克数学”充满了神秘。出于好奇,张杰把书借回了家,仅跟着演算了几道,便深深着迷其中,一发不可收拾。尤其是被一道难题挡住百思不得其解,但发现答案后那种“只缘身在此山中”的恍然大悟,更令他痴迷。 奥数对相当多的人来讲是枯燥乏味的,甚至是困难的,而对数学痴迷的儿童则是乐趣和自信的追求。每晚临睡前,张杰借着煤油灯昏暗的光线,趴在硬床板上,逐字逐句、反反复复研读借来的奥数书,草稿纸都演算了几尺厚。华罗庚、陈景润成了他的偶像,他甚至冲动地想自己发明一套速算法,这股子学习劲头一直持续到高中阶段。读得了奥数的人,普通数学自然不在话下,新学期新书刚发下来,张杰就能在 1个小时内做完半本试题。 兴趣是最好的老师,受兴趣影响的主动学习,当然不能和现在迫于升学压力而兴起的“奥数热”相提并论。张杰说感谢那段学奥数的日子,因为奥数,他抗挫折的能力变得更强,每解一道题都是一次挑战困难的过程,对于接受挑战、直面困难养成了良好的心态。一直遨游在抽象思维的王国里,他打破了容易固有的思维定式,多角度分析和解决问题,变得严谨而灵活、持重而沉着,能自我控制,能自觉地调整好学习的心态和状态。这一套方法在日后的工作中特别受用。 高中毕业后,张杰因品学兼优,被顺利推荐到西北建筑工程学院读书。这段学习经历,也注定了一生要与建筑结缘。 顺势而为 下海搏击的创业先锋 2010年,北京,清华大学学堂。 那是一个房地产行业总裁培训班,课堂上坐满了来自全国各地的房地产界的老板们。张杰坐在其中。 和蔼可亲的教授走上前台,开场只问了一句话:“这几年大家的事业感觉可好?”台下顿时炸开了锅,老板们一个个春风得意地回答着感觉好极了。 热闹声中,唯独张杰眉头紧锁,表情专注地等着老师继续说。下海走进房地产开发领域虽然没几年,发展也算顺利,在宝鸡开发的几个楼盘质量过硬,也让他名利双收,可他总觉得离心里的成功还相去甚远。也正是因为迷茫和危机感,他才排除一切烦扰安心走进讲堂,接受心灵的净化和升华。 果然,老师抛出的一句话,让吵闹的教室顿时静了下来:“你们现在成功,是赶上了台风来了猪都会飞的时代。但台风总是要过去的 ,到时你们大家还会这么顺吗?” 话虽糙,理却端。张杰也谦虚地将自己下海前后所取得的成功归结于那句老话:顺势而为—— 1988年 7月,大学毕业的张杰经朋友介绍,在宝鸡市人大机关从事安全保卫工作,一干就是五年。他踏实、勤奋、好学,颇得领导赏识。 1994年春节前,渭滨区政府机关后勤部要组建集体所有制的物业管理公司,因张杰有建筑工程、后勤管理方面的经验,他在诸多竞争者中脱颖而出,成为管理公司的总经理。 此后的 5年,工作平淡充实。张杰带领七八个员工,不分昼夜,从事物业管理服务、房屋租赁经营工作,工作平凡而繁琐,张杰兢兢业业,从干好一件件小事做起,不断积累经验和人脉。 闲暇之余,张杰有两个不同于一般 老板的爱好,一个是读书,一个是锻炼。文学、管理学、建筑学,凡是感兴趣的书籍,他都爱不释手,他坚信,尊重规律和经验的人才能少走弯路。同时,他远足、登山、健身,磨砺意志,修身养性。 机会只光顾有准备的人。在这条规律中,机会是偶然,有准备是必然,既有准备又遇到了机会,成功也就成了必然。 1997年,朋友口中随意一个有关房地产政策的信息,成为他人生中的一个重要转折点。 1997年正赶上福利分房终结的时代。处于这个时间节点的普通买房者,可能会叫苦连天,因为单位福利没有了;而真正有睿智和魄力的少数人,则看到的是契机。张杰就属于少数人中的一个。他意识到,未来,房地产将真正有了市场概念,大量买房者的涌入,势必会迎来发展的黄金期。基于这一判断,他果断辞掉原有的工作,投入一个新的战场中,全力进军房地产行业。 在那个房地产市场刚刚起步的卖房时代,张杰从清姜路一个小项目起步,开启了房地产项目开发的职业生涯。他为人诚信、开发项目质量过硬,很快就在这一领域站稳了脚跟,一个个大的项目接踵而来。陈仓新都市住宅小区、蔡家坡锦绣江南住宅小区成为陕西中集置业投资有限公司的得意之作。 追求完美 视楼品为人品的实干家 2008年 5月 12日,宝鸡。 汶川大地震突然袭来,地动山摇的那一刻,值得每一个地产人铭记。地震发生后,张杰和公司有关管理人员,冒着余震随时发生的危险,前往各个楼盘,逐楼逐户调查震后情况。 当时,一些地震灾区,楼歪歪、楼脆脆在当地现出了原形;在宝鸡地震重灾区陈仓区,不少旧的楼房都因地震破裂严重而被评定为危房。中集公司开发的大部分项目恰恰就在陈仓区! 不过,令张杰欣慰的是,中集公司在陈仓区开发的每一栋楼,哪怕是一个单元一个房间,不管是自检还是权威部门认定,都是合格的,没有出现质量问题! 地震检验楼品,楼品即人品。人品好,盖楼牢;人品差,盖楼塌。张杰把产品当成作品来做,倾注了心血、倾注了感情,精益求精,细微之处看出了人品—— 数字“ 0”,张杰尤为喜欢,“ 0”既是原点也是终点,代表完美无瑕疵。为此,中集公司就工程质量管理方面提出了一个近乎偏执的要求,那就是“工程质量零缺陷”。 为了达到这个要求,张杰没少与合作方争执,最终以情感人、以理服人。 做建筑项目的人都知道,不管是哪个指标,都存在误差,都有个“零点几”的合理误差系数。记得一个楼盘正在施工阶段,张杰照例检查一个项目施工现场,检查完后要求施工方:“墙面平整度必须无限小,最好趋向为 0!” 施工方负责人当即反驳:“这简直不可能完成,零点几的误差本来就在合理范围内!” “不行,必须完成,否则我不验收!”张杰撂下狠话离开现场。 无关楼体安全的指标至于这样苛刻吗? 张杰说,零点几的误差确实允许存在,追求极致也确实是没事给自己找事。但是,一套房子对用户来讲,那是半生的心血。若墙体不够平整,贴壁纸都会“对不齐缝子”。这些年,他见过太多的朋友,就因为房屋出现质量问题,进而上升到影响家庭、邻里和谐的地步。因此,“极致的用户体验”也成为他开发项目时重要的衡量标尺。 一个墙面都这样计较,更不要说买房人关心的地基、地下隐蔽工程、套内面积误差等等,经常在夜半三更监理方休息时,张杰突然袭击检查工地,一旦发现不合格,返工重来 ...... 环环相扣,每开工一处项目,张杰都启用两个建筑公司,两者在质量上 PK,优胜者奖工程奖现金,“战败方”淘汰出局。“张杰这个人这么难说话,估计账也难要!”和其打交道的施工单位被“折磨”得暗中叫苦。 可令他们意外的是,中集公司在工程每个阶段验收后,结账最为爽快。张杰给结账期定了一个铁一般的规矩,不管公司财务是否紧张,账务在两个时间节点必须结清:一个是春节前的一个月,民工要返乡过年,这钱必须给;一个是 5月,麦收之前,这钱也绝对不能拖。 苛刻的质量要求,稳定的现金保障,让中集公司凝聚了人心、赢得了口碑。在中集公司累计参建、开发的 50余万平方米的工程中,工程合格率 100%,工程优良率 90%以上。那个当初认为不可能的施工方,在工程完成后简直不敢相信自己能做出这样的水平,最终陈仓新都市住宅小区项目被陕西省质检总站评为全省建设示范工程!多年来,陕西中集公司连续获得陕西省质量服务信誉 AAA 级单位、宝鸡市优秀房地产开发企业、财源建设先进企业、建设先进单位等多项荣誉称号。 为了追求用户体验上的“零投诉”,张杰宁肯自己吃亏,也不让合作方和业主吃亏。 前几年,宝鸡房地产市场实行的是入网费用代缴制,即房价是房价,入网费等费用另外代收。房价公布了,与购房者合同都签了,可政府突然出台新政策:实行一价清,入网费等后续费用取消!公司法务部建议,如果不收入网费,公司损失上百万元的利润。签合同在前,政策在后,收入网费于理也讲得通。张杰沉默了不到一分钟,摆手说道:“算了,一切按新政策来!” 这几年,因为政策变动维护信誉,中集公司放弃的利益达到了 1000多万元。 奉行完美主义的张杰,对公司员工要求同样苛刻。司机小时两年前应聘到中集公司,给张杰开车。张杰对他的唯一要求是:“遵守交规,驾照一年内不能扣一分。如果一年后驾照仍是满分,公司有奖励。” 小时是有多年驾龄的老司机了,初听这个规矩第一反应就是“完全不可能!” 何况张杰经常出差到处跑,超速、停车、黄线、红绿灯……各种规定难免会有闪失。当时小时虽然口头上应承下来了,心里却委屈地想:“真是遇到了不好说话的老板,要是扣了分自己去悄悄交罚款吧。” 日复一日,小时发现,“ 0扣分”并没有那么难。宁停三分不抢一秒,不让停车的地方,张杰吩咐开远点停到指定地方上,哪怕麻烦些;一上高速,张杰便交代:“不着急,慢慢开。”有老板在把关,想违章都难。 规矩是对自己负责,对他人负责。事后张杰对小时说:“扣分不是交 200元或者求情摆平那么简单。倘若小错不断,酿成大错而造成车祸,谁来替你负责 ,谁来挽救其他人的生命 ?” 开车如此,做人尤是如此,老板这样用心良苦,小时受益匪浅。 积极谋变 不断攀登的求知者 “这个世界上,只有不变永远在变 ,只有变化永远不变。”这句话,蕴藏着中国古人的哲学智慧,在大洋彼岸的美国哈佛大学,头发花白的洋教授对张杰也这样说。 伴随着企业的发展壮大,张杰深知企业家的管理理念和水平必须与时俱进,企业家必须“深造求变”,深造的过程就是求变的过程。近几年,他攻读西北大学工商管理硕士,不定期参加清华、北大、美国西点军校等知名学府有关管理学、建筑学的课程,开阔视野,启迪思维。 善于学习的人,总是能从一片繁荣中看到危机。 10年前,我国房地产行业发展非常迅速,快速增长,是房地产发展的黄金期。张杰的事业虽然做得顺风顺水,但也非常清楚地意识到,这种发展是在几十年增长缓慢的背景下出现的,起点非常低,压抑了几十年的需求在这么短的时间内释放出来,强劲增长是必然的。随着发展,大众消费者购房会从最初只考虑价格转为全面关注楼盘的品质、环境、服务等因素。 基于这些判断,中集公司开发的项目不仅是盖楼那么简单。比如“锦绣江南”住宅小区一期、二期工程,在研究园区绿化、亮化方案时,张杰告诫项目管理人员,业主用全部积蓄买的不仅仅是住房,更是对企业的信任、对他本人的认可。公司应视业主为亲友,花再多投入也要把小区环境做好。只要业主满意,再多的投入也值得。 目前,在建的锦绣江南小区是蔡家坡地区环境最好的小区之一。因为楼盘品质高、小区规划合理、环境优美、设施配套齐全,即使楼盘价位略高,消费者仍购房果断,一开盘就销售一空,还有众多消费者期待“锦绣江南”三期高层楼盘的发售。因此,不管是 2008年汶川大地震,还是近两年楼市调控,陕西中集公司依然平稳运行。这不得不说与张杰审时度势、积极谋变密切相关,更与广大消费者对陕西中集公司高度信任密不可分。 学习使人进步,学习力更是团队建设的起点。 目前,世界各国都十分注重人力资源建设,实行高投入、高产出的模式,而我国企业却普遍实行低投入,低产出的模式。在人力资源管理方面,只看到人力成本,低估了人才的价值,千方百计地压缩劳动力成本,极大地降低了员工的积极性和创造力,这一问题在民营企业中尤为普遍。 相反,张杰却认为:品牌的核心在人,是人的品质的外现。在房地产行业中,人才的培养更是品牌创建的先决条件。 房地产业要求具备一定专业资质等级,属于资金密集型的新兴行业。在公司管理上,张杰关注员工的需求,促进员工的发展,以调动员工的积极性、提高员工的创造力作为房地产企业发展的动力之源。毕竟企业的竞争最终是人才的竞争,员工的素质决定着企业的生死存亡,员工的创造力和主动精神的培养即智力成本,已经成为当今企业发展的首要资源。张杰说:“我们不仅建造楼盘,更造就人才,有了一流的人才、一流的团队,才能有一流的楼盘。” 在这一人才观的指导下,中集公司重视人才的开发与培养,不断完善人力资源管理制度。近几年,受宏观政策影响,房地产受到前所未有的冲击,转型升级是企业面临的现实选择,人才在企业转型升级中起决定作用。而培训是提升人才价值最有效的方法,因此中集公司每年在财务预算中列支培训人才方面的费用投入达到了40多万元。如果哪期学习班张杰本人听后感觉不错,一定会及时选派公司高管人员过去参加培训。在张杰的勉励和督促下,中集公司管理层已有多人取得了硕士学历。人才战略在企业经营战略目标的实现过程中发挥更加重要的作用。 凝心聚力 产业报国的逐梦人 一个人成年以后的所思所想、所作所为,都可以在童年少年时候找到影子。 1981年一个夏夜。宝鸡陈仓区慕仪镇孙家村。 电视剧《陈真》正在热播,村里只有几户人家有电视,当时还是那种 12英寸的黑白电视机。张杰围挤在人群堆儿里,心也随着剧情跌宕起伏。每每主题曲响起,他也忍不住跟着哼唱: 孩子 /这是你的家 /庭院高雅 /古朴益显出风貌 /大号是中华 …… 谁敢进住你的家 /孩子 赶走他 /不计他鼠摸狗盗 /要似你祖先 /尽一心为了这国土 /把鲜血洒 …… 时隔 30年,张杰还能唱出那段歌词,还能清楚地记得那时内心默默许下的报国愿望。爱国的种子播撒到了心田,必然留下不可磨灭的痕迹,必然生根、发芽,待张杰成人后,这种报国愿望就成了他人生、事业的精神支柱。 近几年,作为市政协常委、民建宝鸡市委会副主委的他,一有机会,总想着为需要帮助的人做点什么。在实现企业科学发展的同时,认真履行企业的社会责任,紧扣改革发展主题,多次通过提案建言献策。他还积极参与民建中央组织的援建项目——陈仓区磻溪镇二郎庙小学助学,先后为北坡公园建设、陈仓区绿化工程、西山“捐资助学”、陈仓区校舍建设、爱心思源工程、陈仓区爱心助学、支持新农村建设社会服务活动捐赠,扶持资金及社会慈善事业捐款 150万元。 去年高考前夕,张杰与虢镇中学和民建陈仓区总支联系,想拿出几万元资助高考贫困生。学校选出了 24个高考贫困生,为了不伤学生自尊心,借“放飞梦想,为高考加油”主题活动,给每人发了 1000元的红包。活动结束后,张杰正要离开,一个学生叫住了他:“叔叔,我认识你,你是咱村上的!” 张杰想打听他的家里情况又觉得唐突,只婉转地问道:“你也来参加活动了?” 那名学生哽咽地说:“我爸不在了……” 那一幕,让张杰久久难以释怀。 一个成功的企业,代表着数百个就业机会,连接着数百个家庭,时至今日,企业的财富早已不是他张杰一个人了,财富更多的是一种责任,做企业就是做未来。所以,即使在中集公司日子最紧的时候,也坚持不裁员不降薪,给优秀员工提高薪资待遇,完善福利保障,充分体现“有情、有义、有利,同心、同德、同赢” 的企业核心价值观。 在去年宝鸡市两会期间,张杰从政府工作报告上读到了“计划新增 5家以上金融机构”的消息。张杰觉得这是中集公司转型和助推民营企业发展的良策,决定设立宝鸡市恒泰融资担保有限责任公司。 相对于小额贷款,在破解民营中小企业融资难的瓶颈上,中小企业经由担保公司担保,可以从银行获取更低廉的贷款,属于微利经营,此举实实在在地为众多中小企业提供良好的发展平台和资金配套服务,目前恒泰公司通过担保的形式,已为数十家中小企业成功贷款达 2000多万元。 授之以鱼不如授之以渔。也就在去年,张杰再次出手,在家乡陈仓区开发建设陈仓科技工业园创业基地,占地 147亩,可容纳 20多家科技型中小企业。不求招大引强,但求将符合产业政策的创新型小企业扶上马再送一程。张杰将利用园区搭建银行贷款的绿色通道以及整合清华北大等著名高校的智力支持,为小企业成长起到融智、融资的目的。 启动这两个项目,是中集公司的转型升级之作。它们将为众多中小企业提供良好的发展平台和资金配套服务,为社会创造更多的就业机会,承载更多的社会责任。 前阵子,园区即将开工。施工方征询张杰在门口的石雕上写什么字。张杰思索片刻,坚定地说,就写“产业报国”四个字。产业报国,不就是数十年来埋藏在张杰内心深处的梦想吗?张杰说:“习近平总书记提到‘中国梦’,作为企业家,我们就应该通过实干来追梦、筑梦、圆梦 ,为广大百姓的幸福指数加码。” 拳拳赤子心 ,悠悠报国情。在张杰精彩的人生旅途中,有机遇,有竞争,有荆棘,不管前行的道路多么艰辛,他把人生的每一次成功都转化为对事业孜孜以求的动力。在张杰身上,凝聚着一种宝贵的东西,那就是商业社会缺失的企业家精神、梦想与价值观。这种精神和梦想,是能够给中国未来带来信心的勇气、气魄与担当。 来源:宝鸡日报
|