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进入太原市场刚刚一年多,旗下连锁门店已经迅速扩张到100多家。在省城房产中介市场,山西兴麟房地产经纪有限公司(以下简称山西兴麟)可谓风生水起,但在光鲜的业绩背后,这竟然是一家未在房地产主管机构备案的“黑中介”。
记者连日调查发现,山西兴麟甚至在受到行政处罚之后,仍在继续大肆包揽业务,并违规代收买家首付款。众多客户的购房款汇集成巨大的现金流,却被置于无法预期的风险中,这也受到众多客户和业内同行的广泛质疑。
读者爆料
等了4个月的买卖“黄”了
市民田丽英女士在省城农科南路金星工具厂小区有一套建筑面积为55平方米的楼房,由于急着用钱,她决定将这套房屋出售。2013年12月初,她刚把房屋出售信息发布到网络上,咨询电话就打了过来。在电话中,对方向其询问了楼房的详细情况,并提出想看看房子。“当时,对方也没说自己是中介公司的人,我也没多想,只是想早点把房子卖了。”等到对方领人前去看房,她才知道对方是山西兴麟工作人员。
与此同时,在平阳西一巷经营饭店的市民郭钟,将自己的购房信息发布在网上后,也收到了山西兴麟工作人员的电话。在转悠了几处房源后,他看中了钱女士的这套房子。然而,买卖双方几次协商,价格未能谈妥。
2014年1月12日,田女士和郭先生接到山西兴麟打来的电话后,来到山西兴麟位于王村南街的一处门店。在这里,三方签订了一份房屋买卖合同,合同约定,买卖双方向山西兴麟提供齐全相应的资料后,60至65个工作日便可办理贷款。当日,郭钟将1万元定金交给山西兴麟。1月13日,他又将14.5万元的首付款交给山西兴麟。
为了尽快办妥购房手续,郭先生取出了还未到期的定期存款,以致损失了数千元的利息收入。更令他痛心的是,时隔4个月之后,山西兴麟以办不下贷款为由解除了合同,这笔承载了两个家庭热切企盼的买卖最终还是没有成功。
不靠谱的“非常规途径办理”
签订合同之时,田丽英就质疑,房子现在还没有产权证,正常情况无法从银行办理贷款,但对方表示“有办法”。到了3月底,房屋买卖双方都很关注贷款的办理情况,他们多次询问山西兴麟的工作人员,但对方总是让“再等等”,到了4月中旬,他们隔一天打一次电话催问贷款的事,但对方一直敷衍。心生疑虑的田女士要求中介出示办理贷款的相关手续,但中介坦承,因为所售房屋没有产权证明,只能通过“非常规途径办理”,始终也没展示过任何文件。
4月25日,他们再次过问此事时,一负责人承认没有产权证,贷款根本办不下来。最终,经过多次沟通,合同于5月13日解除。
人常说“买卖不成仁义在”,但经过几个月的折腾,田丽英和郭钟都对山西兴麟有很大意见。田丽英告诉记者,这几个月里一直有购房者和自己联系,因为已经签订了合同,所以自己全部推掉了,现在一切还得从头开始。而郭钟虽然拿回了购房款,但因为取出了未到期的定期存款,再加上这几个月的利息,里里外外损失了好几千元。
记者暗访
小产权房也能办贷款
5月26日,记者在网站看到一套房源,位于省城平阳南路小店二中旁的军益苑小区,信息发布者为山西兴麟的认证经纪人齐宇杰,随后记者以买家身份拨通了对方的手机。齐宇杰告诉记者,该处的房屋权属证件还没有办下来,现在购房可以直接找开发商过户,中介还可以代办房贷。“没有大红本也能办贷款?”对于记者的疑问,对方肯定地表示没问题。“我们可以办理担保贷款,你们不知道,好多开发商也都这么办。”对方介绍,办理房贷需要将40%的购房首付款打入公司账户,可以在60个工作日左右办妥。
记者又看中省城马道坡街东秀苑小区的一套81平方米的房子,拨通了山西兴麟经纪人吴桐的电话。对方告诉记者,此房为小产权房,不能抵押贷款,只能进行担保贷款。
山西兴麟经纪人小杨销售的是位于省城东涧河小学西侧盘龙苑小区的房子,建筑面积为83平方米,售价为27万元。她说,房子肯定是小产权房,要么怎会那么便宜,至于是否可以贷款购房,她还没跟房东谈相关问题。
中介大包大揽,事实又如何呢?省城某商业银行法务部负责人王丹告诉记者,没有产权证,借款人就没有该房子的绝对所有权,任何一家贷款机构,都是不接受小产权房抵押贷款的。
相同经历的客户真不少
5月13日,记者以朋友的名义陪同郭钟一起办理退款手续时,在山西兴麟财务部,看到有10多位同样办理退款手续的客户,他们都是将购房款交给中介公司的购房者。
郭女士也是当天索要购房款的客户之一,她本想要购买雅典金座小区的一处房产,将22.8万元的首付款交给山西兴麟后,中介人员还一直向她汇报贷款的办理进度,“三审马上就快完了。”就在4月28日,她还得到这样的答复,但没隔两天就被告知“没有房产证办不下贷款”。此后,她就一直在索要自己的购房款,但对方总以各种各样的理由推脱。
当日,在多位房屋买卖人的竭力争取下,山西兴麟房产的工作人员将购房款退给了他们,并退还了身份证原件、复印件、营业执照等办理贷款时所需的资料。
记者发现,这些办理退款的客户无一例外都是看中了产权属性不明确的“小产权房”,这在别的房产中介和银行机构中都是无法办理的,但山西兴麟却大包大揽。购房者掏了首付款,又经过长时间的煎熬等待之后,最终却以办不下贷款的名义终止合同退款。
深入调查
房管局里无备案
采访中,多位购房者向记者表示,在拿出购房首付款前,他们都曾经打听过山西兴麟的实力,了解到这家房产中介的知名度还挺高,几乎遍布太原市的大街小巷。这么一家实力雄厚的中介机构,为何大肆包揽小产权房的房贷办理,挑战“不可能完成的任务”?
太原市房地产估价师与房地产经纪人学会,是省城房地产估价经纪行业自律管理、政策研究、学术研讨的地方性、行业性、非营利性社会团体。5月22日,记者以上述几位购房者的经历,向该学会会长赵改山求教。
“又是山西兴麟?是把购房款都给中介了吧?现在退款了吗?”记者一提及山西兴麟,赵改山就接连问了三个问题,并坦言,自己已经多次接到关于山西兴麟的投诉,而且投诉内容与记者反映情况高度一致。
赵改山表示,按照《房地产经纪管理办法》(简称《办法》),太原市的房地产经纪机构及其分支机构应当自领取营业执照之日起30日内,到太原市房管局备案。目前,全市共有144家备案公示的房地产经纪机构,山西兴麟并不在其中。赵改山解释,《办法》只规定了经纪机构必须备案,却没有对不备案者的处罚标准。因此,虽然明知山西兴麟是一家“不正规中介”,但太原市房管局也无权执法。
包揽违规业务曾被罚
赵改山告诉记者,在二手房交易过程中,为保证交易资金的安全,对于手续合法的房产,《办法》规定交易双方应“通过房地产经纪机构在银行开设的客户交易结算资金专用存款账户划转交易资金”,交易资金的划转应当经过房地产交易资金支付方和房地产经纪机构的签字和盖章。
“资金打入‘专户’,必须有购房者和中介双方的许可才能划转资金。”赵改山介绍,除了上述途径,交易双方还可在太原市房管局免费申请交易资金托管业务,由该局作为第三方来进行资金监管。正规的房产中介不得代收代付交易资金,但多宗针对山西兴麟的投诉显示,该中介违规收取了购房者的首付款。
据了解,早在2013年7月,太原市房产监察大队就因违规代收交易资金对山西兴麟进行了处罚。“当时我们收集到了3份房地产买卖合同,按照每个案例3万元的罚款上限进行处罚,共罚款9万元。“但这个罚款标准显然不足以形成震慑。”赵改山无奈地表示,尽管进行了处罚,但是购房者的投诉至今未曾间断。
记者将田丽英、郭钟的买卖合同与一年前的那3份合同对比发现,文本内容只字未变,其中的第二条第5款仍然明确规定“甲乙双方房产及资金安全均由丙方(山西兴麟)全程担保”。
连锁门店扩张速度惊人
赵改山透露,根据他所了解到的情况,山西兴麟是新进入太原市场的一家房产经纪机构,去年1月31日在工商部门刚刚注册成立,注册资金为110万元。而到了去年7月份该公司被投诉至太原市房产监察大队,其在省城连锁门店已发展到70余家。
5月23日,记者从省城工商部门查询得知,包括山西兴麟房地产经纪有限公司在内,共有120条涉及山西兴麟的登记信息,这也意味着,其连锁门店在不到一年的时间里数量增长了将近一倍。
当日,记者来到山西兴麟位于府西街王府商务大厦的办公所在地,试图就相关问题采访公司负责人。宣传部门工作人员告诉记者,公司领导很忙,每天都在外指导门店业务。在留下记者联系方式后,对方表示将会和记者联系。但截至5月27日记者发稿时,仍未得到山西兴麟的答复。
业内解析
居间合同违约权责不对等
记者采访发现,许多已经被“套牢”的购房者至今仍不敢投诉山西兴麟,一方面担心负担不起合同价每天千分之三的违约金,另一方面担心其一旦“崩盘”,自己的首付款会跟着“打水漂”。
赵改山仔细研究了山西兴麟出具的格式合同,发现合同中约定的各方责任严重不对等。合同中通篇充斥着甲方(出售方)、乙方(购买方)的应尽义务和违约责任,而很少提到丙方(居间代理方)的违约责任。
记者在山西兴麟的业务合同书上看到,甲、乙方的赔偿责任则是每日按成交金额千分之三计,或是房屋总价款的百分之三,而丙方违约赔偿按成交金额千分之三计,但没有说明是每天还是按一次性赔偿。按照记者采访的案例看,是一次性按成交金额的千分之三赔付。
以预付10万元购房款计算,3个月活期存款利息收益只有96.25元,而定期存款利息收益可以达到715元。在实际案例中,虽然购房者资金被压占的时间要更长,但山西兴麟最终给出的赔偿金额只有300元。
代收购房首付款意欲何为
山西兴麟的客户郭女士告诉记者,发现房贷办不下来之后,她就和中介公司打起了“拉锯战”,艰难索要自己的订金和购房款。而就在此过程中,她从一些业内人士处得知,山西兴麟的真正主业并不是房产经纪,而是资本运作,一边以房产经纪的名义吸纳现金流,一边再转手投资获取高额回报。
“我们也有这样的怀疑。”赵改山告诉记者,在去年的执法行动中,他们也曾对山西兴麟提出质疑,但对方声称代收的房款都存在公司账户之中,且保证没有挪作他用。赵改山称,房地产管理部门并无权调查公司账户,对其说法根本无从核实,“他们熟悉房地产经纪行业的每一个漏洞。”
在中国银行太原市鼓楼支行大北门支行——山西兴麟的开户行,记者试图了解该公司的账户及资金流动情况。一位值班负责人告诉记者,山西兴麟确实是支行的客户,其账户信息和资金流动情况属于客户隐私,银行无法提供。但该负责人也向记者证实,这个账户只是一个普通结算账户。用普通结算账户代收购房款,意味着山西兴麟不光违背了行业规则,更跳出了“专户”的资金划转限制,不再必须由交易资金支付方和经纪机构共同签字盖章才能取款。
源源不断的巨额现金流,失去监管的交易流程,和一个随时可以提取的资金账户,记者调查发现,山西兴麟已经具备了上述全部条件,其背后的安全隐患显然不言而喻。
经营模式广受质疑
山西兴麟究竟是一家什么样的公司?记者深入调查发现,“兴麟系”发源于内蒙古包头市,目前已扩张到呼和浩特、银川、西安、兰州、太原、西宁、郑州、济南等城市,通过工商资料查询证实,这些遍布各地的公司,都有一个共同的法人吴秉麟。
此外,2013年4月11日、12日,《宁夏日报》连发《“兴麟房产中介太坑人了!”》《兴麟房产究竟在做什么》两篇报道,对宁夏兴麟房产营销策划公司开展的业务提出质疑,其运营模式同样是代收购房首付款、拖延办理时间、包揽违规业务,与山西兴麟的“三板斧”并无二致。而通过电话录音采访多地分公司的业务总监,《宁夏日报》证实这些公司都是由包头、呼和浩特等地兴麟公司出师的业务总监,按照统一模式操作运营。在以业务交流为名义的电话采访中,多位业务总监口中频繁出现“回流”“周转”“验资”等关键词,《宁夏日报》质疑其在做着别样“文章”。
北京中伦文德太原律师事务所律师郭宏伟告诉记者,作为中介,山西兴麟应为买卖双方把关,但其却没起到作用。在房屋买卖过程中,也只有百分之百产权的房屋才可以买卖。由于中介的问题,致使房屋无法正常买卖的,买卖双方可以让其补偿误工费、交通费等直接损失。 |